Veel gestelde vragen

Bestellen & Bezorgen

Voor welke gelegenheden kan ik een buffet bestellen?

Onze buffetten zijn geschikt voor verjaardagen, familiefeesten, buurtfeesten, bruiloften, bedrijfsfeesten, vergaderingen, jubilea en andere bijeenkomsten.

Bezorgen jullie ook op locatie, zoals bedrijven en zalen?

Ja, wij bezorgen zowel bij u thuis als op externe locaties, zoals bedrijven, feestzalen en verenigingsgebouwen.

Welke buffetten kan ik bij jullie bestellen?

Bij ons kunt u uit twee type buffetten bestellen:

  • Maaltijd buffetten – koud geleverd, flexibel zelf op te warmen wanneer het u uitkomt
  • Internationale buffetten – warm geleverd, compleet verzorgd en direct klaar om te serveren
Hoe geef ik allergieën of dieetwensen door?

Ja, allergieën kunt u tijdens het bestellen doorgeven. Wij houden hier bij de bereiding zoveel mogelijk rekening mee.

Wanneer wordt mijn buffet bezorgd?
  • Internationale buffetten worden geleverd op de afgesproken datum en tijd.
  • Maaltijd buffetten worden op de gekozen datum bezorgd; u ontvangt vooraf een e-mail met een indicatie van de levertijd.
Hoe plaats ik een bestelling?

U kiest het buffet, geeft het aantal personen door, vermeldt eventuele dieet- of allergiewensen en rekent eenvoudig online af.

Wanneer moet ik betalen?

De volledige betaling vindt direct plaats in de webshop. Bij offertes of reserveringen kan in sommige gevallen een aanbetaling worden gevraagd.

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen na het plaatsen?

Wijzigingen zijn mogelijk in overleg. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we kunnen kijken wat nog aangepast kan worden.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Annuleren of wijzigen is mogelijk in overleg. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op. Voor consumenten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen, behalve bij maatwerk of producten met een korte houdbaarheid, zoals vers bereide buffetten.

Buffetten & Service

Zijn alle buffetten compleet verzorgd?

Ja. Bij beide buffetvormen leveren wij standaard borden, bestek, servetten, uitserveerbestek en de benodigde materialen. Bij internationale buffetten verzorgen wij ook de volledige opmaak van de buffettafel. Na de maaltijd nemen wij alle materialen weer mee! U hoeft dus niet de afwas te doen!

Wat wordt er allemaal meegeleverd bij het buffet?

Wij leveren standaard:

  • borden en bestek
  • servetten en uitserveerbestek
  • thermoboxen
  • chafing dishes
  • bij internationale buffetten: tafelkleed en complete buffetopmaak
Moet ik zelf de afwas doen?

Nee. Alles mag vuil retour. Wij halen alle materialen de eerstvolgende werkdag weer op en verzorgen de afwas volledig.

Hoe warm ik een maaltijdbuffet op?

U ontvangt duidelijke instructies en chafing dishes waarmee u de gerechten eenvoudig opwarmt op het moment dat u wilt eten.

Hoe lang blijft het buffet goed na bezorging?

De gerechten worden gekoeld geleverd en blijven vers zolang u ze volgens de instructies bewaart en opwarmt.

Dieetwensen & Allergieën

Bieden jullie vegetarische of halal opties?

Ja, meerdere buffetten bevatten vegetarische en halal gerechten. Dit staat aangegeven per buffet en kan ook worden afgestemd bij maatwerk of grote groepen.

Is alle allergeneninformatie beschikbaar?

Bij grote groepen en op aanvraag zorgen wij voor duidelijke allergeneninformatie, zodat iedere gast zorgeloos kan genieten.

Grote groepen & zakelijke klanten

Vanaf hoeveel personen geldt maatwerk?

Bij groepen vanaf 50 personen werken wij met een offerte en persoonlijke afstemming.

Waarom werken jullie met offertes bij grote groepen?

Zo kunnen wij het buffet perfect afstemmen op het aantal gasten, de locatie, de ruimte, dieetwensen en het budget.

Welke evenementen verzorgen jullie voor grote groepen?

Wij verzorgen onder andere bedrijfsfeesten, bruiloften, jubilea, familiedagen en zakelijke bijeenkomsten. Staat jouw type event er niet bij? Neem dan alsnog contact met ons op! Dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Waar letten jullie extra op bij grote groepen?

Wij zorgen voor:

  • voldoende porties
  • een goede balans tussen warme en koude gerechten
  • voldoende serveermaterialen
  • duidelijke allergenen- en dieetopties

Als cateraar samenwerken?

Ik ben cateraar. Kan ik samenwerken met Buffetten.nl?

Ja, wij werken graag samen met cateraars die staan voor kwaliteit, duurzaamheid en vakmanschap. Na aanmelding volgt een kennismaking. Bij een match ontvangt u bestellingen binnen uw regio. U verzorgt de bereiding en levering, wij regelen marketing, bestellingen en klantcommunicatie.

Klopt de bestelling niet?

Wat moet ik doen als er iets niet klopt bij levering?

Controleer het buffet bij ontvangst en neem bij vragen of klachten zo snel mogelijk contact met ons op.

Bij ons draait alles om zorgeloos genieten met goed eten en fijne service